我曾經寫過一篇文章《網絡的魅力》,是我網上最受歡迎的網文,QQ空間里110人閱讀8人留言,是騰訊博客論壇上的加精帖子,閱讀1897人次。網絡是個好東西,這回公司利用"群"召開一次網上公司會議,就員工思想和公司形象問題進行了總結。會議從今天7:36:49開始,8:25:53結束,省時間,效果好,值得推廣。共識如下:
這次辦公室丟東西,是主動防犯意識少造成的,所以要有長進--有時壞事變好事的。以后大家分管的事會越來越多--不可以不防人的。丟點東西是小事,可以彌補的--而有些錯誤是不可以彌補的。提前敲個警鐘,這是好事的。
再有,就是我已講過幾次了:要有大局意識、長遠觀點。今天就這小事,我們談些大、深、遠的事。辦事要長短結合。就比如,我們要市場占有率,這是長遠觀點,其中包括韓國合作方的面子等等。但,我們不可以賠錢。這就是長短結合。上次財會部的余款晚打了幾天,韓國合作方社長很不高興。這樣的事要盡量避免。上次是我們人手不足,弄不過來了,沒辦法,但員工對晚一天的概念沒有--這是不行的。晚一天叫沒有守約,這是要命的!
正是因為合作方給了我們四個月的時間,我們才有進步的空間,在沒有追加投資的前提下。我們不用錢而掙錢,這不是誰都可以辦到的。人們要知道職場規矩,這就是公司規定員工要稱職務名稱的原因。對外,我們是個公司,要有公司形象的。要不,怎么能讓客戶信任?
合作的朋友,能相信我們,一是我司的網站起作用了:中國模擬高爾夫網和screengolf.cn(這是模擬高爾夫的英文說法,這個詞的.cn域名是我司獨有。)了起作用。再有,就是我司領導以前的個人輝煌也讓人覺得可信。即我們已開始有良好的企業形象了。企業形象是企業的每一個員工共同形成的。包括方方面面。其中包括我們的LOGO,韓國合作方就多次稱贊。這是我司很早前的理念,只是在這個項目上借用的很好而已。這都是經歷和閱歷的體現。公司商標、LOGO、網站、技術人員、市場份額,這些都是需要人力、物力、財力,才能達到的---而我們已經有了。這就是2009年7月得知模擬高爾夫項目信息后,我們于10月開始努力的結果。我們可以自豪的!我們的公司簡介,也是很吸引人的。從沈陽寶馬的模擬高爾夫打位,到廬山模擬高爾夫打位,到首都北京、濱城大連、"大城市"鐵嶺,再到西施故里諸暨申菲室外高爾夫練習場的室內模擬高爾夫打位,我們從國內品牌的代理,到韓國、美國品牌的代理,再到自己品牌的誕生,我們抓住了老天給我們的這次機遇。堅實地走過來了。
小損失帶來大教訓、大啟迪、大智慧,是值得的。
早打半天款,早5分鐘等客戶,注意個人形象,這都與維護公司的企業形象有關。這是無形資產。
不要一味的看到客戶的毛病,正因為客戶是挑剔的,有時是無理的,所以我們的機會才增多了的--我們戰勝了競爭對手。沈陽寶馬的模擬高爾夫合同所之以我們能拿到,是因為我們以前在做其它行業時的盡心交下了朋友。廬山的模擬高爾夫合同我們之所以能拿下來,是因為我司領導把去與客戶的談判看成一次旅游,不與客戶計較這個費用。北京的客戶之所以能談下來,是因為網上的直接對話打動和說服了他們。大連的客戶之所以能拿下來,是因為我們的速度和真誠:他電話到,我們當天人就到。鐵嶺的客戶試打的時候我們全程陪同并包費用,讓領導很信任和感動。西施故里諸暨的模擬高爾夫項目我們能拿到,是因為我們處理事情的時候是站在未來的戰略高度上。當然,其中一定有插曲和讓人不爽的時候。我司領導在廬山所在地九江市待了60天,在西施故里諸暨市待了20天,鐵嶺的客戶中途變更項目地址,寶馬的模擬高爾夫打位和北京的項目也有不如意的地方。但該放棄的利益放,退一步海闊天空。現在我們得到的是日益增大的市場份額和客戶的尊重。做成一個項目交一批朋友、占領一片市場。最不好的情況也是不成為敵人。
所謂站得高看得遠,首先要有戰略眼光,而后才有遠近結合。看得太近,就成為了井底之蛙、夜郎自大,最后會丟掉整個世界的機會。
舍得,舍得,有舍才有得。但要在戰略高度去認識舍得,才會舍對得多。
"舍"的是大家都看到的,"得"的是大家看不到的。這才是大家風范、大家意識。
我在博客上說過:現在中國的模擬高爾夫市場進入了"戰國時代"。所以才需要有戰略眼光的"大家",需要有秦王嬴政的雄才大略和氣魄。
因為昨天公司丟東西的事,為統一思想,即興而談--正好把其變成一篇文章--可以整理后發在我司網站--中國模擬高爾夫網上,我們的網站會排名提前的。
一箭雙雕,一石二鳥。